新発想で健康をクリエイトする アーク・クエスト
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お支払いについて
1.配送料

※すべて税込みの表記です。
エリア 送料
全国一律600円

ただし、10,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります

2.請求書・領収書

請求書の発行はお客様のご依頼に応じてご注文いただきました時点で行い、 FAXまたは郵送にて送付いたします。 領収書の発行はお客様のご依頼に応じて正式受注手続き完了後に行い、 商品出荷時に商品と共に発送いたします。



3.正式受注手続きの完了

お客様と当社の売買契約は、お客様が商品の受け取りと同時にご請求金額全額をお支払い頂いた時点を、正式受注手続きの完了といたします。



4.ご注文の確認

ご注文処理が正しく終了されていれば、ご注文確定後すぐにお客様のメールアドレス宛に受注確認メールが届きます。(お客様情報の入力時にメールアドレスを記入した場合)
注文したはずなのに受注確認メールが届かない場合、大変お手数ですが、ご記入のメールアドレスが誤っている、またはエラーが発生している可能性がございますので、 order@arc-q.comまでお問い合わせ下さい。




5.キャンセル・変更

ご注文後、商品の変更・キャンセルを望まれる場合は、正式受注手続き完了前に、order@arc-q.comまでご連絡ください。正式受注手続き完了後のキャンセル・変更はお受けいたしておりません。

キャンセルに要する費用につきましては、商品の発送後の場合、往復の送料。 正式受注手続き完了後の場合、返金に要する振込み手数料。

ご注文内容を変更される際は、再度新たにご注文をしていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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